Kommunikation

Wer verstanden werden will und verstehen möchte, was andere sagen, sollte sich im Wortsinne auf Augenhöhe unterhalten und den Blickkontakt zu seinen Gesprächspartnern suchen. Wer diese Grundregel beherzigt, hat gute Erfolgschancen sein Ziel zu erreichen: Verstanden zu werden und verstehen zu können.